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IT SUPPORT (m/w/d) München | vor Ort & Remote

Festanstellung, Vollzeit | München & Remote

In Kürze

2024 | NEU | FROMMER LEGAL - 36 sind die neuen 40. Wir schenken unseren Mitarbeitern 10 % freie Zeit, bei 100% Gehalt. Und das Beste daran - Sie können aus 5 Optionen wählen, wie Sie Ihre freie Zeit nehmen wollen. Neugierig geworden? Dann schnell bewerben oder einfach kontaktieren.

Hard Skills: Fundierte Berufserfahrung, Deutsch mind. C2, Kenntnisse u.a. MS Office & Windows Clients
Job Facts: Vollzeit, vor Ort in München & Remote Work, 31 Urlaubstage

Vielleicht auch spannend: bei uns gibt es keine Bereitschaftszeiten (24/7) und es wird in der Regel nicht am Wochenende oder abends gearbeitet.

Bei uns finden Sie ein buntgemischtes Unternehmen, mit ganz unterschiedlichen Berufsprofilen und Backgrounds. Bereichern Sie unser dreiköpfiges IT-Team durch Erfahrung und Persönlichkeit. 

Wie Sie sind? … Hands-on, dienstleistungsorientiert, teamfähig, positiv, flexibel 
Was Sie wollen? … in einem kleinen Team arbeiten, lösungsorientiert denken & handeln, mit Menschen arbeiten, sich weiterentwickeln

Passt das zu Ihnen? Für mehr Informationen – einfach weiterlesen.

Herausforderung und Perspektive – Was Sie erwartet

Für unsere knapp 130 Kolleg:innen sind Sie hauptverantwortlich für den User Support (Ticketing System & Hotline). Dies beinhaltet die Bereiche Office / Windows sowie die internen Softwaretools. 

Ergänzend dazu kümmern Sie sich um 
  • das On- & Offboarding von Benutzern 
  • die Schulung von Mitarbeitern im Onboarding
  • das Schreiben von Anleitungen und Dokumentationen
  • die Verwaltung und Installation von Windows Clients (Win10/Win11)
  • die Verwaltung von IT-Inventargütern und Lizenzen in Inventarisierungssoftware
  • die Beschaffung von Hard- und Software für den täglichen Gebrauch
Zudem warten kleinere IT-Projekte in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Ihren Kollegen auf Sie.

Persönlichkeit und Qualifikation – Was Sie mitbringen

Idealerweise haben Sie nach Ihrer Ausbildung im IT-Bereich erste berufliche Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt und konnten Ihr Wissen zu MS Office 365 sowie Microsoft-Client-Betriebssystemen weiter ausbauen. Vielleicht bringen Sie zudem Kenntnisse in Active Directory, LAN oder VoIP mit. 

Genauso wichtig, wie Ihre fachlichen Skills, ist uns Ihre Persönlichkeit. Gerade bei solch einem kleinen Team, muss man einfach zusammenpassen. Teamwork makes the dream work – frei nach diesem Motto, glauben wir daran, dass man zusammen viel erreichen kann, denn gemeinsam hat sich noch immer eine Lösung gefunden. 

Sie bewältigen ihre Arbeit mit Begeisterung und Humor, und lassen sich nicht so leicht von den Herausforderungen des Tages entmutigen? Durch Ihre offene und direkte Art knüpfen Sie leicht Kontakte zu anderen und finden zügig effektive Lösungen für verschiedenste Probleme?

Dann passen Sie zu uns!
Wir freuen uns Sie kennenzulernen.


Sie suchen eine andere Herausforderung? Entdecken Sie unsere offene Position IT Administration.

Unternehmenskultur und Umfeld – Was wir Ihnen bieten

  • Eine Kultur, die auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Selbstorganisation aufbaut, weil dadurch Zufriedenheit und Innovationen entstehen.
  • Flache Hierarchien und ein wertschätzendes, offenes Miteinander. Ellbogen und Vorurteile haben bei uns keinen Platz.
  • Intensive Einarbeitung, persönliches Mentoring und eine ausgeprägte Feedback-Kultur.
  • Flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge, 31 Tage Urlaub und Homeoffice ist bei uns natürlich auch möglich. 
  • Maßgeschneiderte technologiegestützte Workflows sowie – natürlich – IT-Ausstattung fürs Homeoffice.
  • Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen.
  • Einen festen Dresscode haben wir nicht, man soll sich bei uns wohlfühlen.
  • Unterstützung auch in beruflich oder persönlich schwierigen Situationen.
  • Freuen Sie sich auf Events wie unser beliebtes Sommerfest, den legendären Wiesn-Besuch oder unsere Überraschungs-Weihnachtsparty.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Bewerberportal. Dazu einfach auf „Jetzt Bewerben“ klicken und in weniger als 5 Minuten Ihre Eckdaten sowie Lebenslauf, Anschreiben und relevante Zeugnisse hochladen.
 
Wie geht es nach der Bewerbung weiter?
Wir melden uns in der Regel innerhalb einer Woche bei Ihnen. Wenn Sie zu uns passen könnten, laden wir Sie spätestens zwei Wochen später zu einem Videocall mit Ihrem zukünftigen Vorgesetzten Manuel Lannert ein. 
 
Noch nicht sicher?
Ihnen gefällt unser Angebot, Sie sind aber nicht sicher, was Sie genau erwartet oder ob diese Stelle zu Ihnen passt? Sprechen Sie uns bitte an. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen und mit Ihnen gemeinsam den richtigen Einstieg für Sie bei FROMMER LEGAL zu finden.

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